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problema disinstallazione
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Maurizio Santi
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Vorrei disinstallare zone alarm versione gratuita, non lo trovo nella lista programmi ma appare solo nelle icone dei programmi attivi. Come si può disinstallare?

Grazie

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    Nick A.

    Ciao Maurizio Santi e benvenuto nella community.

    Mi chiamo Nick A. del supporto ZoneAlarm e ti aiuterò a rimuovere completamente il software ZoneAlarm.

    Prova a eseguire il file CLEAN.exe in modalità provvisoria. Ciò contribuirà a rimuovere completamente il software ZoneAlarm.

    Si prega di seguire i passaggi seguenti.
    1. Premi il tasto WINDOWS  +R per il comando Esegui.
    2. Digitare msconfig nella casella Apri e quindi selezionare OK.
    3. Selezionare la scheda Avvio.
    4. In Opzioni di avvio, seleziona la casella Avvio sicuro e seleziona Rete.
    5. Fare clic su Applica e fare clic su OK. Windows ti dirà di riavviare il computer in modalità provvisoria.
    6. Una volta in modalità provvisoria, scaricare ed eseguire il file CLEAN.exe.
    https://download.zonealarm.com/bin/free/support/download/CLEAN.exe
    7. Al termine, riavviare la macchina in modalità normale. Premi il tasto WINDOWS  +R.
    8. Digitare msconfig nella casella Apri e quindi selezionare OK.
    9. Nella scheda Generale, fare clic sul pulsante di opzione per l'avvio normale.
    10. Fare clic su Applica e fare clic su OK. Windows ti dirà di riavviare il computer in modalità normale.
    11. Verificare se ZoneAlarm è ancora attivo e in esecuzione sul computer.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Hello @Maurizio Santi and welcome to the community.

    My name is Nick A. from ZoneAlarm support and I will be helping you to completely remove the ZoneAlarm software. 

    Please attempt to run the CLEAN.exe file in safe mode. This will help to completely remove the ZoneAlarm software. 

    Please follow the steps below.
    1. Press the Windows logo key  + R for the run command.
    2. Type msconfig in the Open box and then select OK.
    3. Select the Boot tab.
    4. Under Boot options, check the Safe boot box and select networking.
    5. Click Apply and click OK. Windows will tell you to restart the computer to safe mode.
    6. Once in safemode, download and run the CLEAN.exe file.
    https://download.zonealarm.com/bin/free/support/download/CLEAN.exe
    7. Once done, boot your machine back to normal mode. Press the Windows logo key  + R.
    8. Type msconfig in the Open box and then select OK.
    9. Under the General tab, click the radio button for normal startup.
    10. Click Apply and click OK. Windows will tell you to restart the computer back to normal mode.
    11. Check and see if the ZoneAlarm still active and running on the computer.

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